Szkodę zgłaszasz do DEFEND w ciągu 7 dni od zdarzenia: telefonicznie +48 32 797 10 41 lub e-mailem szkody@defendinsurance.pl. Przygotuj numer polisy lub VIN i opis zdarzenia.
Termin i kontakt
Ubezpieczony powinien zgłosić szkodę w ciągu 7 dni od zdarzenia:
- telefon: +48 32 797 10 41 (infolinia DEFEND, dni robocze 9:00–17:00),
- e-mail: szkody@defendinsurance.pl.
Co przygotować do zgłoszenia
Numer polisy lub VIN, datę i opis zdarzenia, informację, kto kierował, czy była policja, czy szkoda jest całkowita, nazwę ubezpieczyciela AC i miejsce, w którym stoi auto.
Dokumenty, o które poprosi likwidator
- formularz zgłoszenia szkody,
- kopia faktury zakupu,
- kopia obu stron dowodu rejestracyjnego,
- kopia umowy leasingu (jeśli dotyczy),
- kopia polisy AC,
- kopia raportu policji (jeśli była wezwana),
- kopia prawa jazdy osoby kierującej,
- adres i kontakt do miejsca postoju pojazdu.
Jak przyspieszyć wypłatę
Wyślij komplet dokumentów od razu, a decyzję o wypłacie z AC lub OC prześlij, gdy tylko ją otrzymasz. Zadzwoń do działu szkód przed wysłaniem – likwidator powie, czego dokładnie potrzebuje w Twojej sprawie.
Kod AVANTI1 obniża cenę polisy DEFEND Gap o 10%. Wstawia się sam po kliknięciu.
Czytaj dalej
Szkoda całkowitaSzkoda całkowita samochodu: kiedy ubezpieczyciel ją orzeka, jak liczy odszkodowanie (wartość auta minus wrak), ile realnie tracisz i…
GAP po kradzieży autaKradzież samochodu a ubezpieczenie GAP: kiedy jest wypłata, jakich dokumentów potrzebujesz, co jeśli auto się odnajdzie i ile…
Jak działa GAPJak działa ubezpieczenie GAP: od zakupu polisy, przez szkodę całkowitą lub kradzież, po wypłatę różnicy. Wzór na odszkodowanie…Aktualizacja: 4 października 2026. Opracowanie: zespół Avanti Finance (broker finansowy od 2014 r.). Treść ma charakter informacyjny, wiążące są OWU ubezpieczyciela.